XMで凍結された口座の解除方法と復活の手順

XMを利用しているトレーダーの中には、取引をしばらく休止した後に口座凍結されてしまったという経験を持つ方も少なくありません。
しかし、凍結された口座を再び復活させ、正常に取引を再開することは可能です。
この記事では、XMでの口座凍結の原因や解除手順について詳しく解説していきます。

XMでの口座凍結の原因とは？

XMでは、一定期間取引がない場合に休眠口座として扱われ、口座が凍結される可能性があります。
具体的には、90日間取引がない場合、その口座は自動的に凍結され、さらにその期間中にボーナスが付与されていた場合は、ボーナスも失効してしまいます。
休眠口座になる前に、XMからメールで通知が届くことが一般的ですが、うっかり確認を怠ってしまうと、このような事態に陥ることがあります。

口座凍結を解除する方法

凍結されたXM口座を解除するための手順は、非常にシンプルです。
主に2つの方法があります。

1. 入金を行う

最も手軽な方法は、凍結された口座に入金することです。
XMでは、休眠口座に少額でも入金することで、その口座は自動的に復活します。
再度取引を始めるために、まずは口座に資金を入れ、再開の準備を整えましょう。

2. サポートへ問い合わせる

もし入金後も口座凍結が解除されない場合や、凍結された理由が不明な場合には、XMのサポートチームに問い合わせることが推奨されます。
XMのカスタマーサポートは迅速に対応してくれ、具体的な解除手順についても教えてくれます。

口座復活後の注意点

復活した後も、取引を行わずに長期間放置すると、再び休眠口座となり、口座凍結が発生する可能性があります。
定期的に取引を行い、アカウントをアクティブに保つことが重要です。

出金の際の注意事項

口座凍結が解除された後に出金を行いたい場合は、いくつかの注意事項があります。
特に凍結されていた期間に発生したボーナスは、凍結が解除されても復活することはありません。
また、入金した額に対して出金ルールが適用されるため、出金可能額や方法を確認しておくと良いでしょう。

まとめ

XMの口座凍結は90日間取引がない場合に発生するものですが、入金を行うことで簡単に解除することができます。
凍結された口座が復活したら、定期的に取引を行い、休眠状態にならないようにすることが肝心です。
また、凍結後に出金や取引を再開する場合には、あらかじめボーナスや出金ルールに関する注意事項を確認しておきましょう。